Beispiel Booking Engine
Die Buchungsstrecke, die den OTA-Anteil senkt, statt nur Zimmer zu zeigen.
Eine Booking Engine für Ferien- und Boutiquehotels, die Pakete, Zusatzleistungen und Bestpreis-Logik sauber abbildet. Der Unterschied liegt selten im Design, meist in der Strecke: wie viele Schritte, wie klar die Raten, ob Pakete buchbar sind.
Probleme, die Beispiel Booking Engine löst
Jedes Problem führt auf seine Seite in der Problem-Bibliothek: Ursachen, Fälle, was andere Häuser gemacht haben.
Unser Direktbuchungsanteil hängt unter 25 %
Die Website konvertiert, aber Gäste kommen weiter über OTAs zurück.
OTA-Provisionen fressen einen guten Sommer auf
Hohe Auslastung, schwache Marge: Der Channel-Mix belastet die GuV.
Unsere Pakete verkaufen sich nicht oder rechnen sich nicht
Viel Aufwand, wenig Buchungen.
Website wirkt veraltet im Vergleich zum Haus
Das Haus ist Premium, der digitale Eindruck nicht.
Ehrliche Grenzen
Was das Tool nicht gut kann. Mit dem Anbieter geschrieben, von Hotels vor dem ersten Gespräch gelesen.
- 01Kein Ersatz für eine schwache Website: die Strecke beginnt erst beim Klick auf „Buchen“.
- 02Gruppen- und Tagungsanfragen laufen weiter über den Sales-Prozess, nicht über die Engine.
- 03Ohne gepflegte Ratenlogik im PMS bringt auch die beste Strecke keinen Direktbuchungsanteil.
Lieber erst mit jemandem reden, der es eingeführt hat?
Kein Vertriebsformular. Die Person, die die Umsetzung in Hotels verantwortet, ist als Hospi gelistet, mit denselben Belegen und denselben Regeln wie jeder andere Hospi.
Hat die Buchungsstrecke in über 40 Häusern eingeführt und weiß, an welcher Stelle Gäste abspringen.
- Belege: Hotel, Auftrag, Ergebnis je gelöstem Problem
- Gekennzeichnet als Anbieter-Hospi, nie als neutraler Berater
- Antwortet innerhalb von 48 Stunden
Wie dieses Tool hierher kam
Partner, gekennzeichnet
Der Anbieter ist HOSPIS-Partner. Das Listing ist bezahlt, die Verknüpfung mit Problemen nicht.
Kein Ranking
Tools erscheinen neben den Problemen, die sie gelöst haben. Es gibt keine „Best-of“-Liste und keine Sortierung nach Budget.
Hotels zahlen nichts
Problem-Bibliothek, Verzeichnis und Erstkontakt sind für Hotels kostenlos. Diagnose und Projekte laufen über HOSPIS wie bei jedem Hospi.
So würde euer Profil aussehen. Tippt euren Namen ein, um ihn an Ort und Stelle zu sehen; er bleibt nur in diesem Browser.