Social-Kanäle sehen gut aus, konvertieren aber nie

Instagram wird bespielt, weil man es „haben muss“. Ob es Bekanntheit, Direktbuchungen oder Bewerber bringen soll, wurde nie entschieden — also bringt es keins davon messbar.

Ein Ziel pro Saison: zum Beispiel Direktbuchungen für einen bestimmten Zeitraum. Jeder Post zahlt darauf ein oder wird nicht gepostet. Das klingt streng — und macht den Kanal zum ersten Mal nützlich.

Ein Post zeigt den Herbst in den Bergen. Wer jetzt buchen will, muss suchen: Profil, Link, Website, Buchung. Die meisten hören nach dem Like auf.

Link im Profil auf die Buchungsstrecke oder ein konkretes Angebot. Posts, die verkaufen sollen, sagen es: Zeitraum, Vorteil, Weg. Nicht bei jedem Post — aber bei denen, die es sollen.

Pool, Bett, Teller, Panorama — austauschbar mit den Nachbarhäusern. Was hier anders ist — die Menschen, die Handschrift, der Grund zu kommen — kommt nicht vor.

Das zeigen, was nur dieses Haus hat: Gesichter, Rituale, Details, Geschichten. Weniger perfekte Bilder, mehr erkennbare. Wenn niemand sagen kann, was das ist, gehört zuerst das Problem „Marke ohne Kern“ gelöst.

Likes und Follower sind die einzigen Zahlen. Ob ein Post Klicks auf die Buchung gebracht hat, ob eine Anfrage von Instagram kam — wird nicht erfasst.

Link-Klicks und Buchungsstarts aus dem Kanal messen, Gäste bei der Buchung fragen, wie sie aufmerksam wurden. Nach einer Saison weiß das Haus, ob Instagram ein Vertriebskanal ist — oder ein Schaufenster.