Zehn Jahre Gäste im System, und jede Saison beginnt die Akquise bei null
Typisch für: Häuser mit hohem Stammgastanteil, der sinkt · Betriebe, deren Newsletter „Frohe Weihnachten“ ist · Häuser, deren PMS mehr weiß als das Team
Dokumentiert von Hospis
Stand: 24. September 2026
Sales-, Revenue- und Marketing-Expertin für Häuser, die besser verkaufen wollen. Macht aus vorhandenen Gästedaten wiederkehrende Direktbuchungen.
Tools erscheinen hier neben den Problemen, die sie gelöst haben, gekennzeichnet als Partner, mit ehrlichen Grenzen und der Person, die die Umsetzung verantwortet. Kein Ranking.
Gästedaten aus PMS, Buchung und Newsletter an einem Ort, damit Stammgäste wiederkommen.
Ein geprüfter Hospi analysiert deine Situation strukturiert – im Gespräch und mit schriftlichem Ergebnis. Jede Aussage klar gekennzeichnet: FACT, BENCHMARK, HYPOTHESIS oder CONCLUSION. Du bekommst einen konkreten Weg, keinen Verkaufstermin.
Akute Situation? Dein Fall wird priorisiert geprüft – Rückmeldung innerhalb von 48 Stunden.
Das wertvollste Marketing richtet sich an Gäste, die man schon hat. Genau das bleibt meistens liegen.
Diese Felder sind vollständig, und viele Häuser kommen damit allein weiter. Dafür ist die Seite da. Was es kostet, steht nur nicht auf einer Rechnung: interne Stunden, ein paar Anläufe, und eine Saison, die währenddessen weiterläuft.
Dein Problem-Kontext wird automatisch mitgeschickt, du musst nichts wiederholen.
Hohe Auslastung, schwache Marge: Der Channel-Mix belastet die GuV.
Die Website konvertiert, aber Gäste kommen weiter über OTAs zurück.
Die öffentliche Wahrnehmung kippt langsam.
