Wir hängen an zu wenigen Herkunftsmärkten

Der Großteil der Gäste kommt aus einem Land. Solange es dort gut läuft, ist das bequem. Dann ändern sich Ferientermine, Wechselkurse oder die Wirtschaftslage, und die Buchungen brechen ein, ohne dass es einen Plan B gibt.

Typisch für: Ferienhotels mit langjährigen Stammmärkten · Häuser mit starker Abhängigkeit von einem Reiseveranstalter oder Portal · Betriebe ohne Marktauswertung

Dokumentiert von Hospis

Stand: 26. September 2026

Woran du es erkennst

  • Wertet die Nächtigungen der letzten drei Jahre nach Herkunftsland und Saison aus.
  • Prüft, welche Märkte in eurer Destination wachsen, etwa über Tourismusverband und Landesstatistik.
  • Wählt ein bis zwei zusätzliche Märkte, die zu Haus, Anreise und Saison passen.
  • Klärt, was diese Gäste brauchen: Sprache, Buchungsweg, Zahlungsarten, Reisezeiten.
  • Nutzt Kooperationen mit Tourismusverband und Landesorganisation für den Markteintritt.
  • Messt einmal pro Saison, wie sich der Mix entwickelt.

Passender Hospi

OT

Olivia Torrente-Dorninger

Sales · Revenue · Marketing · Palma de Mallorca
Arbeitet mit protel · Mews · Mews POS · Smart Host
AdviseImplement

Wertet den Marktmix aus und baut neue Märkte gezielt auf, mit passendem Vertrieb und einem Haus, das darauf vorbereitet ist.

Zugeordnet zu Ursachenfeld
Die Verteilung ist unbekanntNeue Märkte ohne Auswahl
Profil ansehenPersönlich geprüft · unabhängige Zuordnung

Welcher Weg passt zu deiner Situation?

01

Diagnose

390 € Festpreis

Ein geprüfter Hospi analysiert deine Situation strukturiert – im Gespräch und mit schriftlichem Ergebnis. Jede Aussage klar gekennzeichnet: FACT, BENCHMARK, HYPOTHESIS oder CONCLUSION. Du bekommst einen konkreten Weg, keinen Verkaufstermin.

  • Ein legitimes Ergebnis ist auch: Kein Engagement nötig.
  • Bei einem anschließenden Engagement wird die Diagnosegebühr voll angerechnet.
02

Soforthilfe

Akute Situation? Dein Fall wird priorisiert geprüft – Rückmeldung innerhalb von 48 Stunden.

Ursachenfelder und wie man sie auseinanderhält

Ein starker Stammmarkt ist ein Vorteil, solange er stabil bleibt. Wird er schwächer, fehlt die Nachfrage genau dort, wo das Haus sie gewohnt war, und neue Märkte lassen sich nicht über Nacht erschließen.

Diese Felder sind vollständig, und viele Häuser kommen damit allein weiter. Dafür ist die Seite da. Was es kostet, steht nur nicht auf einer Rechnung: interne Stunden, ein paar Anläufe, und eine Saison, die währenddessen weiterläuft.

01

Die Verteilung ist unbekannt

Woran du sie erkennst

Man hat ein Gefühl, woher die Gäste kommen. Eine Auswertung nach Nächtigungen, Saison und Umsatz gibt es nicht.

Der Weg raus

Die Herkunft im PMS sauber erfassen und regelmäßig auswerten, auch nach Umsatz und Aufenthaltsdauer.

02

Neue Märkte ohne Auswahl

Woran du sie erkennst

Man versucht es mal hier, mal dort, meist nach einer Messe oder Anfrage. Nichts davon wird konsequent verfolgt.

Der Weg raus

Märkte nach Anreise, Reisezeit, Kaufkraft und Passung zum Haus bewerten und wenige gezielt bearbeiten.

03

Das Haus ist nicht vorbereitet

Woran du sie erkennst

Website und Bestätigungen gibt es nur auf Deutsch, die Zahlungsarten passen nicht, das Team kennt die Erwartungen nicht.

Der Weg raus

Sprache, Buchungsweg, Zahlung und Service auf die neuen Gäste ausrichten, bevor man sie anspricht.

04

Abhängigkeit von einem Vertriebspartner

Woran du sie erkennst

Ein Markt läuft fast nur über einen Veranstalter oder ein Portal. Ändert dieser seine Bedingungen, bleibt kaum Spielraum.

Der Weg raus

Den Markt auch direkt und über weitere Partner bearbeiten, damit kein einzelner Kanal das Haus steuert.

Häufige Fragen

Wie viele Märkte sind sinnvoll?
Das hängt von Größe und Lage ab. Wichtig ist, dass kein Markt so dominiert, dass ein Einbruch das ganze Jahr gefährdet.
Wer hilft beim Einstieg in neue Märkte?
Tourismusverbände sowie Landes- und nationale Tourismusorganisationen haben oft Marktdaten, Veranstaltungen und Kontakte. Das ist meist günstiger als ein Alleingang.
Passen Fernmärkte zu einem Ferienhotel?
Manche ja, besonders mit passender Saison und guter Anreise. Sie brauchen aber meist mehr Vorbereitung bei Sprache, Buchung und Service.

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Wir hängen an zu wenigen Herkunftsmärkten