Es gibt keine Anforderungsliste
Das neue System wird nach Demo, Preis oder Empfehlung gewählt. Was das Haus wirklich braucht (Halbpension, Gruppen, Mehrsprachigkeit, Schnittstellen) steht nirgends. Nach der Einführung fällt auf, was fehlt.
Vor jeder Demo eine Liste: was muss das System können, was wäre gut, was ist egal. Aus dem eigenen Betrieb hergeleitet, mit dem Team. Jede Demo wird gegen die Liste geprüft, nicht gegen den Eindruck.
